Speak Up
Mittevastavuse probleemist teatamine
Nestlés elame oma ettevõtte eesmärgi järgi, lähtudes oma austusel põhinevatest väärtustest. Nestlé Corporate Business Principles peegeldavad meie pühendumust tugevale eetilisele kultuurile, mis on meie äritegevuse vaieldamatu alus. Seetõttu on meie ettevõtte jaoks ülioluline, et meil oleks tugev teavitussüsteem, mis võimaldab meil kuulata kõiki meie väärtusahelas olevaid inimesi nõuetele mittevastavuse murede korral.
Siin tulebki mängu meie spetsiaalne teavituskanal Speak Up.
Igaüks saab end väljendada
Julgustame oma töötajaid sõna võtma, olenemata sellest, kas nad puutuvad otseselt kokku või on tunnistajaks nõuetele mittevastavale olukorrale, nagu näiteks ahistamine, diskrimineerimine, võimu kuritarvitamine, kiusamine, pettus, korruptsioon või huvide konflikt või mis tahes muu võimalik mittevastavus. See hõlmab mis tahes intsidenti ja/või käitumist, mis on vastuolus meie väärtuste, Corporate Business Principles või Code of Business Conduct samuti seaduste ja määrustega, mille alusel me tegutseme. Kui töötajad ei tunne end mugavalt oma vahetu juhi, personalijuhi või õigus- ja vastavusjuhiga rääkides, saavad nad sellest konfidentsiaalselt teada anda meie Speak Up süsteemi kaudu.
Samuti julgustame Nestléga seotud kolmandaid osapooli sõna võtma, kui midagi on valesti. Saate meid aidata, teatades kõikidest nõuetele mittevastavuse probleemidest meie Speak Up süsteemi kaudu. Seda haldab iseseisvalt kolmas osapool ja see pakub teile soovi korral anonüümsust.
Lühidalt
2,874
2023. aastal saadud teated nõuetele mittevastavuse kohta
691
kinnitatud juhtumid
122
ettevõttest lahkunud töötajad
Nestlé Speak Up süsteem annab võimaluse kõigile töötajatele ja välistele huvirühmadele. See annab igale inimesele võimaluse teatada võimalikust mittevastavusest meie väärtuste, äripõhimõtete või Nestlé käitumiskoodeksiga. Olenemata sellest, kas seisate otseselt silmitsi mittevastavuse olukorraga või olete selle tunnistajaks, palun ärge kartke sõna võtta. Täname teid usalduse eest.
Kuidas nõuetele mittevastavuse probleemist teatada
Siit leiate kogu teabe, mida vajate mittevastavusest teatamiseks, 24/7, 365 päeva aastas.
- Esitage oma teade veebivormi kaudu või helistage sõnumi jätmiseks tasuta numbril. Teil on võimalus jääda anonüümseks Esita teade
- Lisage oma mure üksikasjalik kirjeldus (kes, mis, millal, kuidas) ja lisage toetavad tõendid, näiteks dokumentide koopiad või tunnistajate nimed, mis võivad teie teadet kinnitada. Pange tähele, et üldisi väiteid ei ole võimalik uurida.
- Kui olete oma teate esitanud, saate individuaalse juhtumi numbri. Seda numbrit vajate iga kord, kui süsteemi kasutate.
- Võtame kõiki mittevastavusega seotud probleeme tõsiselt ja võtame iga teate puhul kasutusele asjakohased meetmed. Hoiame teid vastavalt meie edusammudega kursis.
- Edenemist saate jälgida veebilehel, kasutadesoma juhtumi numbrit.
Mis juhtub pärast teate esitamist?
Kui olete oma teate esitanud, läbib see mõned sammud. Siin on info selle kohta, mis juhtub järgmiseks.
Kinnitame teie teate kättesaamist viie tööpäeva jooksul. Kui teie esialgne teade ei sisalda piisavalt tegutsemist võimaldavat informatsiooni/tõendeid, palutakse teil esitada rohkem informatsiooni/tõendeid.
Iga teade vaadatakse hoolikalt läbi. Avame juhtumi, kui teie aruanne sisaldab minimaalset tegutsemist võimaldavat informatsiooni ja tõendeid. Huvide konflikti puudumisel viib uurimise läbi meie turuvastavusametnik selles piirkonnas/riigis, kus intsident väidetavalt aset leidis.
Teated, mis sisaldavad süüdistusi ükskõik millise nende 11 tundliku kategooria asjus, edastatakse grupi vastavuskontrolli direktorile ning asjakohase tsooni õigus- ja vastavusosakonna juhile.
- Võimu kuritarvitamine ja/või kiusamine
- Monopolidevastane võitlus ja õiglane kauplemine
- Altkäemaks ja korruptsioon
- Konfidentsiaalne teave, privaatsuspoliitika
- Diskrimineerimine, ahistamine ja vägivald
- Šveitsi juhatuse / kõrgema juhtkonna liikmed
- Pettus
- Inimõigused
- Halduskomitee liikmetega seonduv
- Maailma Terviseorganisatsiooni koodeksi rikkumine
- Seksuaalne ahistamine
Uurimise konfidentsiaalsuse tagamiseks kaasame ainult need isikud, keda on vaja kaasata. Meie vastavusametnikud võivad läbi viia konfidentsiaalseid intervjuusid töötajate, töövõtjate või kõigiga, keda nad peavad uurimise seisukohast oluliseks.
Tavaliselt kulub uurimise lõpetamiseks umbes 90 päeva. Siiski võib meil olla vaja rohkem aega keeruliste küsimuste jaoks.
Pärast kõigi uurimistulemuste läbivaatamist otsustame, kas on vaja kasutusele võtta täiendavaid meetmeid. Hoiame teid kursis uuringu käiguga ja saadame teile lõpliku vastuse, milles kirjeldatakse uuringu tulemusi.
Nestlé keelab igasuguse kättemaksu töötaja, isiku või üksuse vastu, kes on teate esitanud. Samuti kaitseme kõigi asjaosaliste õigusi.