Nustačius kokybės nukrypimą žaliavoje iš išorinio tiekėjo, „Nestlé“ atliko visų arachidono rūgšties (ARA) aliejaus ir atitinkamų aliejaus mišinių, naudojamų galimai paveiktų pieno mišinių kūdikiams gamyboje, testavimą, ir nusprendė atsargumo tikslais atšaukti tam tikras Atšaukimo pranešime nurodytų pieno mišinių gamybos partijas.
Iki šiol nesame gavę jokių medicininių ataskaitų išvadų, patvirtinančių ryšį tarp šių mūsų produktų vartojimo ir susirgimų. „Nestlé“ labai rimtai vertina visus vartotojų užklausimus ir atidžiai juos tiria.
Užtikriname, kad kūdikių saugumas ir gerovė yra mūsų absoliutus prioritetas. Esame įsipareigoję teikti patikimą informaciją tėvams ir globėjams. Taip pat aktyviai ir skaidriai bendradarbiaujame su Valstybine maisto ir veterinarijos tarnyba. Tuo pačiu metu dirbame, kad sumažintume galimus produktų tiekimo sutrikimus.
Kas yra cereulidas?
Cereulidas – tai bakterinės kilmės medžiaga, gaminama mikroorganizmo Bacillus cereus, galinti sukelti virškinamojo trakto sutrikimo simptomus. Cereulido buvimas aliejuose yra labai retas, „Nestlé“ informavo aliejaus tiekėją, kuris atlieka išsamią pagrindinės priežasties analizę.
Kokie simptomai, į kuriuos turėčiau atkreipti dėmesį?
Pagrindinis simptomas, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, yra stiprus vėmimas, kuris paprastai gali pasireikšti praėjus 30 minučių - 6 valandoms po vartojimo. Galimi antriniai simptomai yra viduriavimas bei neįprastas vangumas.
Jei simptomai nepasireiškia, nėra pagrindo nerimauti dėl poveikio sveikatai.
Jei turite abejonių dėl savo vaiko sveikatos ar mitybos, rekomenduojame pasikonsultuoti su pediatru arba sveikatos priežiūros specialistu.
Nepriklausomai nuo to, ar simptomai pasireiškia, tėvai ir globėjai turi nutraukti produkto vartojimą pagal atšaukimo pranešimą.
Kokie produktai yra įtraukti į atšaukimą?
Į atšaukimą įtrauktos tam tikros pieno mišinio kūdikiams produktų partijos. Atšaukiamų produktų partijų sąrašas pasiekiamas adresu: Svarbus pranešimas apie tam tikrų Nestlé pieno mišinių partijų savanorišką atšaukimą | Nestlé Lietuva
Kaip patikrinti, ar mano produktas yra įtrauktas į atšaukimą?
Patikrinkite partijos numerį ir tinkamumo vartoti terminą ant pakuotės ir palyginkite juos su informacija oficialiame „Nestlé“ pranešime. Produktų, kurie įtraukti į savanorišką atšaukimą sąrašą rasite čia: Svarbus pranešimas apie tam tikrų Nestlé pieno mišinių partijų savanorišką atšaukimą | Nestlé Lietuva
Ką turėčiau daryti, jei įsigijau ar naudojau produktą, kuris yra įtrauktas į atšaukimą?
Vartotojai, kurie įsigijo produktus iš atšaukiamų partijų, turi nedelsdami nutraukti jų vartojimą. Patikrinkite partijos numerį ant pakuotės ir pasitikrinkite pagal oficialų „Nestlé“ atšaukimo pranešimą, ar ši partija įtraukta į atšaukiamų produktų partijų sąrašą.
Atšauktų produktų partijų sąrašą rasite čia: Svarbus pranešimas apie tam tikrų Nestlé pieno mišinių partijų savanorišką atšaukimą | Nestlé Lietuva
Vartotojai gali grąžinti produktus parduotuvėje, kurioje juos įsigijo pateikdami pirkimo čekį, arba grąžinti Promo Cash & Carry parduotuvėse be pirkimo čekio. Kilus klausimams dėl grąžinimo susisiekite su produktų platintojo Lietuvoje „Sanitex“ informacijos linija: [email protected] +370 37 401111
Kokia „Nestlé“ žinutė tėvams?
Maisto sauga yra mūsų svarbiausias prioritetas. Suprantame, kad ši žinia gali kelti tėvams susirūpinimą, ir esame įsipareigoję teikti aiškią, skaidrią informaciją ir pagalbą viso proceso metu. Iki šiol nesame gavę jokių medicininių ataskaitų išvadų, patvirtinančių ryšį tarp šių mūsų produktų vartojimo ir susirgimų.
Vis dėlto, iš ypatingo atsargumo, „Nestlé“ nusprendė atlikti šį savanorišką produktų atšaukimą, laikydamasi griežtų produktų kokybės ir saugos protokolų bendradarbiaudama su institucijomis.
Nuoširdžiai apgailestaujame dėl susidariusios situacijos ir atsiprašome už galimus rūpesčius ar nepatogumus.
