Konstatējot kvalitātes novirzi izejvielās no ārēja piegādātāja, Nestlé veica visu arahidonskābes (ARA) eļļu un atbilstošo eļļas maisījumu testēšanu, kas tika izmantotas potenciāli skarto piena maisījumu ražošanā, un, kā piesardzības pasākumu, nolēma atsaukt noteiktas ražošanas partijas, kas norādītas atsaukšanas paziņojumā.
Līdz šim nav saņemti medicīniski ziņojumi, kas apstiprinātu saistību starp šo produktu lietošanu un saslimšanām. Nestlé ļoti nopietni uztver visus patērētāju jautājumus un rūpīgi tos izmeklē.
Mēs apliecinām, ka zīdaiņu drošība un labklājība ir mūsu absolūtas prioritātes. Esam apņēmušies sniegt uzticamu informāciju vecākiem un aprūpes darbiniekiem. Tāpat aktīvi un caurspīdīgi sadarbojamies ar Valsts Pārtikas un Veterinārijas dienestu. Tajā pašā laikā strādājam, lai mazinātu iespējamos produktu piegādes traucējumus.
Kas ir cereulīds?
Cereulīds ir baktēriju izcelsmes viela, ko ražo mikroorganisms Bacillus cereus, un kas var izraisīt gremošanas trakta simptomus. Cereulīda klātbūtne eļļās ir ļoti reta. Nestlé ir informējis eļļas piegādātāju, kurš veic detalizētu pamatcēloņu analīzi.
Kādi simptomi jāņem vērā?
Galvenais simptoms, kam jāpievērš uzmanība, ir stipra vemšana, kas parasti var rasties 30 minūtes līdz 6 stundas pēc produkta lietošanas. Otršķirīgie simptomi var būt caureja un neparasta noguruma sajūta.
Ja simptomi neparādās, nav pamata uztraukties par ietekmi uz veselību
Ja jums ir bažas par bērna veselību vai uzturu, iesakām konsultēties ar pediatru vai veselības aprūpes speciālistu
Neatkarīgi no simptomu esamības, vecākiem un aprūpētājiem jābeidz lietot produkts saskaņā ar atsaukšanas paziņojumu.
Kādi produkti ir iekļauti atsaukšanā?
Atsaukšanā iekļautas noteiktas piena maisījumu partijas zīdaiņiem. Atsauktās produktu partijas saraksts ir pieejams šeit: Svarīgs paziņojums par Nestlé piena maisījuma partijas brīvprātīgu atsaukšanu | Nestlé Latvija
Kā pārbaudīt, vai mans produkts ir iekļauts atsaukšanā?
Pārbaudiet partijas numuru un derīguma termiņu uz iepakojuma un salīdziniet ar informāciju oficiālajā Nestlé atsaukšanas paziņojumā. Produktu saraksts, kas iekļauti brīvprātīgajā atsaukšanā, ir pieejams šeit: Svarīgs paziņojums par Nestlé piena maisījuma partijas brīvprātīgu atsaukšanu | Nestlé Latvija
Ko darīt, ja esmu iegādājies vai lietojis produktu, kas iekļauts atsaukšanā?
Patērētāji, kuri iegādājušies produktus no atsauktajām partijām, nekavējoties pārtrauc to lietošanu. Pārbaudiet partijas numuru uz iepakojuma un salīdziniet ar oficiālo Nestlé atsaukšanas paziņojumu, lai pārliecinātos, vai partija ir iekļauta atsaukšanā.
Iekļauto partiju saraksts ir pieejams šeit: Svarīgs paziņojums par Nestlé piena maisījuma partijas brīvprātīgu atsaukšanu | Nestlé Latvija
Patērētāji var atgriezt produktus veikalā, kur tos iegādājušies, uzrādot pirkuma čeku, vai Promo Cash & Carry veikalā bez čeka. Jautājumu gadījumā par atgriešanu sazinieties ar produktu izplatītāju Latvijā, Sanitex, pa e-pastu [email protected] vai tālruni +371 670 48400.
Kāda ir Nestlé vēstījums vecākiem?
Pārtikas drošība ir mūsu augstākā prioritāte. Saprotam, ka šī ziņa var radīt bažas vecākiem, un esam apņēmušies nodrošināt skaidru, caurspīdīgu informāciju un atbalstu visā procesā. Līdz šim nav saņemti medicīniski ziņojumi, kas apstiprinātu saistību starp šo produktu lietošanu un saslimšanām.
Tomēr, no īpašas piesardzības viedokļa, Nestlé nolēma veikt šo brīvprātīgo produktu atsaukšanu, ievērojot stingrus produktu kvalitātes un drošības protokolus sadarbībā ar valsts kompetentajām iestādēm.
Mēs no sirds nožēlojam radušos situāciju un atvainojamies par iespējamām raizēm vai neērtībām.
