Kit Kat



Kit Kat - patiesās saldumu pasaules "zvaigznes" stāsts

Īsumā

1935. gada septembris - Londonā sāk pārdot 4 batoniņu vafeli ar nosaukumu "Rowntree's Chocolate Crisp". Šim Jorkas ražojumam  bija tūlītēja veiksme un drīz to pārdeva visā valstī. 1937. gada maijs - nosaukums tika mainīts uz KitKat Chocolate Crisp. Tā piedzima ikonisks zīmols!

Vēsture

Nosaukumam KIT KAT ir sarežģīta vēsture. 1911. gadā Rowntree's Company reģistrēja nosaukumus KIT CAT un KIT KAT šokolādes sortimentam kastēs. (Rowntree's kopš 19. gs. sākuma bija labi zināms saldumu uzņēmums Jorkā, Anglijā un viens no Lielbritānijas visnozīmīgākajiem ģimenes uzņēmumiem, kuru specifika ir šokolāde. Uzņēmuma dibinātāji ir brāļi Henrijs Īzaks Rauntrijs un Džozefs Rauntrijs. 1987. gadā uzņēmums kļuva sabiedrisks un 1988. gadā Rowntree's iegādājās uzņēmums Nestlé). Nosaukuma iedvesma bija Londonas 18. gs. literatūras grupa "Kit Kat Club", kas satikās Kristofera (konditora) konditorejā.

Saskaņā ar vēsturi 1935. gadā "Rowntree's Chocolate Crisp" ražošanu ieteica firmas darbinieks. Viņš uzskatīja, ka Rowntree Company jāizveido šokolādes batoniņš, kuru cilvēki varētu viegli ņemt līdzi uz darbu. Tā tika radīts 4 batoniņu Rowntree's Chocolate Crisp. 1937. gadā pie nosaukuma "Chocolate Crisp" sāka pievienot "Kit-Kat", kas bija tā iesauka.

Pauze

"Pauzes ieturēšanas" ar Kit-Kat koncepcija vispirms tika izmantota 1937. gada reklāmā. Šī reklāmas koncepcija kopš tā laika nav mainīta un šobrīd tiek izmantota jau vairāk nekā 70 gadus. 1941. gadā Rowntree's dramatiski izmainīja "Chocolate Crisp" recepti sastāvdaļu trūkuma dēļ. Lai neietekmētu pircēju lojalitāti, firma ražoja "Chocolate Crisp" zilā iepakojumā un nosauca to par KIT - KAT. Reklāmu skaidrojums bija "Vairs nekādu Chocolate Crisp līdz kara beigām". Pēc kara beigām KIT-KAT Chocolate Crisp atgriezās ar oriģinālo nosaukumu un tradicionālo sarkano un krēmkrāsas iepakojumu.

1949. gadā vārdi "Chocolate Crisp" vairs netika rakstīti uz iepakojuma. No tā brīža Rowntree's koncentrēja uzmanību uz ieguldīšanu zīmolā. Sākās dramatiskas izaugsmes periods.

Pēc kara

Pēckara paplašināšanās notika uz tādām "bijušajām Impērijas valstīm" kā Austrāliju, Ziemeļāfriku un Kanādu. (Interesanti, ka pirmos gadus Austrālijā Kit Kat šokolādi pirka no konkurenta - vietējā Cadbury uzņēmuma). Nākamo gadu laikā zīmols nostiprinājās katrā no šiem tirgiem un šobrīd ir sasniedzis ļoti labas pozīcijas katrā tirgū. Piecdesmito gadu beigās Apvienotajā Karalistē sāka raidīt komerciālo televīziju. Tai bija būtiska nozīme "pauzes koncepcijas" izstrādē. Lozungu "Have a break, have a KitKat" (Ieturi pauzi... apēd Kit Kat) ieteica Donalds Džailzs no reklāmas uzņēmuma JWT. 1958. gadā to pirmoreiz izmantoja TV reklāmā un preses kampaņā. Jaunais lozungs palielināja pārdošanas apjomus par 22% un pierādīja jauno reklāmu nozīmību. Nākamo 50 gadu laikā tas kļuva par īstu reklāmas "ikonu" un tagad ir zīmola KitKat reģistrēts īpašums.

Pēckara gadu laikā KIT KAT turpināja augt. Jaunu uzplaukumu zīmols piedzīvoja sešdesmito gadu vidū. Deivids Tompsons (kas tolaik bija KK zīmola menedžeris) saskatīja iespēju paplašināt zīmolu šokolādes biskvīta batoniņu nišā, ražojot divu batoniņu multipaku. Šī inovācija ļāva turpmāk dažu gadu laikā stimulēt zīmola izaugsmi par 50%. (Šodien 2 batoniņu formāts ir 50% no zīmola pārdošanas apjoma AK tirgū).

1973. gadā AK iestājās EES. Septiņdesmito gadu vidū zīmola globālā paplašināšanās notika Eiropas virzienā. Tika uzsākta ražošana Hamburgā (Vācijā). Fabrika ražoja Kit Kat šokolādi vairumam Rietumeiropas tirgu. Astoņdesmito gadu beigās notika politiskas izmaiņas. Zīmols parādījās arī Austrumeiropā. Vēl šodien Hamburgas fabrika ir otrā lielākā Kit Kat ražotne, kas apgādā Rietumeiropu un Austrumeiropu.

Astoņdesmitie gadi bija Kit Kat "zelta ēra" ar lielu pārdošanas apjomu pieaugumu gan vietējā tirgū AK, gan ārzemēs. Ražošanas punktu paplašināšana turpinājās Tālo Austrumu virzienā (1989. gadā Kit Kat ražošanu sāka Kasumigaurā (Japānā)). 1988. gadā Nestlé iegādājās Rowntree uzņēmumu, nodrošinot jaunu platformu izaugsmei. Šī pirkuma motivācija bija vēlme iegūt Rowntree's vadošā zīmola Kit Kat stipro pozīciju un neizmantoto potenciālu. Zīmola attīstīšana un ražošanas paplašināšana uz jaunajiem tirgiem nākamo dažu desmitgažu laikā bija diezgan saspringta. Deviņdesmitajos gados ražošanu sāka Malaizijā, Indijā, Ķīnā un Turcijā.

Jaunajā tūkstošgadē paplašināšanās turpinājās Bulgārijā, Krievijā un Venecuēlā. Ar Kit Kat šokolādes batoniņu iepazinās pavisam jauna patērētāju pasaule. Pašlaik pārdošanas apjomi jaunajos tirgos veido 25% no zīmola vērtības, un tuvāko gadu laikā paredzēta tikai izaugsme.

Turpmāka produkta attīstība

1999. gadā Apvienotajā Karalistē sāka pārdot Kit Kat Chunky. Tā sākās jauna inovāciju ēra. Kit Kat bija pavisam jauna mērķauditorija. Fenomenālie Kit Kat Chunky panākumi Apvienotajā Karalistē ātri izplatījās gan vecos, gan jaunos tirgos.  Kit Kat Chunky formāts bija galvenais, paplašinoties uz Austrumeiropu.

Tālākas inovācijas bija kumosa apmēra Kit Kat POP CHOCK un, protams, lielākais baudījums Kit Kat Senses 2008. gadā. Patērētāji mums turpina atgādināt, ka Kit Kat panākumu pamatā ir kvalitāte un vienkāršība.

Pašlaik Kit Kat ir pasaulē otrā šokolāde un droši vien visglobālākais šokolādes zīmols. Šī brīnišķīgā zīmola potenciāls joprojām nav izsmelts. Galvenais lozungs "Ieturi pauzi... apēd Kit Kat" nekad patērētājiem nav bijis tik svarīgs kā šobrīd. Kit Kat vīzija ir kļūt par pasaulē pirmo šokolādes zīmolu un apliecina šī lieliskā zīmola neremdināmās ambīcijas. Mēs uzskatām, ka šī mūsu saldumu portfolio "dārgakmens" nākotne ir gaišāka kā jebkad agrāk.

Kit Kat - patiesās saldumu pasaules "zvaigznes" stāsts